تکنسین‌های مجموعه همواره سعی می‌کنند تا تعمیرات و تعویض قطعات لوازم خانگی شما را با سرعت بالایی به انجام برسانند که معمولا به طور حدودی می‌توان گفت فرآیند عیب‌یابی و تعمیر لوازم 1 الی 3 ساعت به طول می‌انجامد.

برای دریافت خدمات می‌توانید از ساعت 8:00 صبح الی 22:00 شب با شماره‌های مجموعه تماس حاصل فرمایید و همان روز از خدمات مجموعه بهره‌مند شوید.

به‌طور معمول تمامی خدمات تعمیرات لوازم خانگی جنرال الکتریک در محل سکونت مشتریان انجام می‌شود اما در برخی مواقع به دلیل وجود برخی شرایط خاص چون نیاز بودن به بررسی‌های متداول، عیب‌یابی دقیق و… تعمیرات در تعمیرگاه مرکزی انجام خواهد شد.

از مزیت‌های مجموعه برای ارائه خدمات می‌توان به سرعت عمل بالای تکنسین‌ها برای اعزام در محل، پشتیبانی 24 ساعته برای پاسخ‌گویی و ثبت درخواست‌ها، استفاده از قطعات اصل و اورجینال برای تعویض قطعه و ارائه گارانتی 6 ماهه پس از اتمام تعمیرات اشاره کرد.

هزینه سرویس‌دهی و خدمات مجموعه با توجه به نوع خرابی و مشکل لوازم‌خانگی، مدل لوازم‌خانگی و… متغیر است ازاین‌رو می‌توانید با پشتیبانی مجموعه تماس حاصل فرمایید و پس از بیان مشکل لوازم‌خانگی خود از قیمت حدودی تعمیرات آن اطلاعاتی کسب کنید.

پس از ثبت درخواست و آدرس خود، مجموعه سریعا تکنسین‌ها را برای انجام تعمیرات به آدرس شما اعزام می‌نماید. مدت رسیدن تعمیرکاران به آدرس مشتری به میزان مسافت بین شعب و آدرس سکونت او بستگی دارد که بین حدود 1 الی 3 ساعت به طول می‌انجامد.

زمانی‌که تکنسین‌ها لوازم خانگی شما را بررسی کردند، هزینه نهایی کار به‌صورت فاکتور برای شما ارائه می‌شود. پس از تایید شما تعمیرات آغاز می‌شود و پس از اتمام کار می‌توانید هزینه کار را پرداخت کنید.

بله تمامی خدمات مجموعه دارای گارانتی 6 الی 12 ماهه هستند. شما در طول مدت این گارانتی در صورت خرابی مجدد لوازم خانگی یا وجود ایراد در آن می‌توانید به‌صورت رایگان از خدمات مجموعه استفاده کنید.

تمامی قطعاتی که مجموعه برای لوازم جنرال الکتریک استفاده می‌نماید، کاملا اصل و اورجینال هستند. در صورت محدودیت مالی به شما قطعاتی با قیمت مناسب و برند چینی پیشنهاد می‌شود که اگر تایید کنید از آن برای تعویض قطعات استفاده خواهد شد.